Thứ Hai, 28 tháng 1, 2019

TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM - VTVcab TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

I.TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM - VTVcab TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Truyền hình cáp Việt Nam - VTVcab với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền hình trả tiền và viễn thông. Đơn vị truyền hình trả tiền duy nhất trực thuộc Đài Truyền Hình Việt Nam (VTV). Truyền hình cáp VTVcab  tại Hồ Chí Minh là nơi cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, internet truyền hình cáp với chất lượng, giá cả hợp lý nhất, mang tới quý khách hàng trải nghiệm giải trí đỉnh cao hoàn toàn khác biệt.
Mạng truyền hình cáp phủ sóng rộng khắp cả nước (~ 60 tỉnh, thành phố), số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ lớn nhất cả nước.
VTVcab cung cấp đa dạng dịch vụ truyền hình trả tiền : Truyền hình cáp Digital (DVB-T2), Truyền hình số HD (VTVcab HD), Dịch vụ internet trên mạng truyền hình cáp ( VTVnet), Truyền hình IPTV (VTVplay), Truyền hình theo  yêu cầu VOD ( VieON),...
Đa dạng các dịch vụ giá trị gia tăng (internet, VOD).Với nhiều nhóm kênh truyền hình trả tiền của các đơn vị truyền hình khác như : K+, SCTV, HTVC,VTC, AVG,...
Sản xuất và kinh doanh nội dung dịch vụ truyền hình trả tiền: mua-bán bản quyền truyền hình, kênh truyền hình,...

II.CAM KẾT CỦA TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM - VTVcab TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Truyền hình cáp Việt Nam - VTVcab cam  kết về bản quyền truyền hình, luôn tăng kênh theo đúng lộ trình số hóa của Chính Phủ.
-Luôn mở rộng hợp tác kinh doanh liên kết với các đơn vị viễn thông, truyền hình trong nước và quốc tế trong lĩnh vực truyền hình trả tiền.
-Luôn là người bạn đồng hành đáng tin cậy nhất của mỗi gia đình Việt. Quan tâm đến nhu cầu giải trí của từng đối tượng thành viên trong gia đình bạn.
-Luôn không ngừng mở rộng vùng phủ sóng truyền hình cáp.
-Cam kết bản quyền, sản xuất và sở hữu nhiều kênh truyền hình trả tiền chất lượng tốt nhất Việt Nam.
-Cam kết về dịch vụ khách hàng, vì khách hàng của VTVcab phục vụ,tích cực hoạt động vì cộng đồng,chia sẻ yêu thương, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam.
-Cam kết thỏa mãn tối đa nhu cầu về dịch vụ truyền hình trả tiền và dịch vụ gia tăng của mỗi khách hàng.
-Luôn nỗ lực hết mình trong từng hoạt động,xây dựng các mối quan hệ với tinh thần nhân văn,tạo dựng sự hợp tác trên cơ sở công bằng,tôn trọng lẫn nhau.
cam-ket-cua-truyen-hinh-cap-viet-nam-vtvcab-tai-thanh-pho-ho-chi-minh

III.DANH SÁCH KÊNH TRÊN HỆ THỐNG TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM - VTVcab TẠI HỒ CHÍ MINH.

- Mạng cáp do truyền hình cáp Việt Nam cung cấp được cấu thành bởi hệ thông cáp quang lai ghép cáp đồng trục hiện đã có ở hơn 60 tỉnh , thành phố trên cả nước.
- Hệ thống truyền hình cáp của VTVcab thực hiện truyền dẫn tín hiệu truyền hình qua mạng cáp quang và cáp đồng trục đến nhà Khách hàng, nên không bị ảnh hưởng bởi lộ trình số hóa của Chính Phủ.
- Có đầy đủ kênh thiết yếu bắt buộc phải truyền dẫn theo quy định
- Tại mỗi tỉnh sẽ có những kênh địa phương phù hợp theo yêu cầu của từng địa bàn cụ thể.
- Hiện tại khu vực Tp. Hồ Chí Minh VTVcab không phát sóng truyền hình cáp sử dụng tín hiệu Analog (ATV), chỉ cung cấp truyền hình cáp sử dụng tín hiệu Digital (DVB-T2).

Danh sách kênh truyền hình của VTVcab trên hệ thống truyền hình số DVB-T2 

Hiện nay, trên hệ thống truyền hình DVB-T2 tại Tp. Hồ Chí Minh, VTVcab phát sóng lên đến 80 kênh truyền hình, trong đó lên đến 40 kênh chuẩn HD(1080i),còn lại các kênh phát tín hiệu SD.
-Hội tụ đầy đủ chùm kênh đặc sắc: VTVcab,HTV,HTVC,SCTV,VTC,AVG,...
-Cùng nhóm kênh hấp dẫn: Phim, Thể Thao, Giải Trí,Tin Tức,Thiếu Nhi,...
danh-sach-kenh-truyen-hinh-cua-vtvcab-tren-he-thong-truyen-hinh-so-dvb-t2

Danh sách kênh truyền hình của VTVcab trên hệ thống truyền hình số HD

Truyền hình cáp Việt Nam - VTVcab hiện đang phát lên đến hơn 170 kênh truyền hình trên hệ thống truyền hình số HD độ nét cao, số lượng kênh chuẩn HD(1080i) lên đến hơn 75 kênh. 
-Hội tụ đầy đủ chùm kênh đặc sắc: VTVcab,HTV,HTVC,SCTV,VTC,AVG,...
-Cùng nhóm kênh hấp dẫn: Phim, Thể Thao, Giải Trí,Tin Tức,Thiếu Nhi,...
-Nhóm kênh K+ trên truyền hình số của VTVcab: K+1, K+NS,K+PM,K+PC.
danh-sach-kenh-truyen-hinh-cua-vtvcab-tren-he-thong-truyen-hinh-so-hd

IV.BẢNG GIÁ TRUYỀN HÌNH CÁP,INTERNET TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA VTVcab TẠI HỒ CHÍ MINH

-VTVcab luôn có chính sách giá ưu đãi hấp dẫn lên tới 40% dành cho Khách hàng đăng ký mới dịch vụ cáp VTVcab.
Liên hệ Hotline hỗ trợ tư vấn : 0909 6191 38 để được tư vấn chính xác nhất về chương trình khuyến mãi,tặng phẩm và giá cước tại thời điểm Khách hàng đăng ký mới dịch vụ.
-Đối với Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của VTVcab . Liên hệ Hotline : 0909 6191 38 để được thông báo chính xác nhất về chương trình khuyến mãi,tặng phẩm tại thời điểm Khách hàng tham gia đóng cước gia hạn sử dụng thuê bao.
-VTVcab trang bị miễn phí đầu thu HD cho tất cả các Khách hàng lắp mới hoặc lắp thêm. Việc sử dụng đầu thu HD độ phân giải cao giúp Khách hàng xem được nhiêu kênh hơn, chất lượng hình ảnh sắc nét hơn, âm thanh sống động hơn.
bang-gia-truyen-hinh-cap-cua-vtvcab-tai-ho-chi-minh

Trọn gói internet + Truyền hình cáp 

Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ giải trí ngày càng cao của quý Khách hàng, VTVcab ra mắt gói dịch vụ internet trên mạng trền  hình cáp ( gọi tắt VTVnet) sử dụng công nghệ cáp quang hiện đại tốc độ cao ổn định hơn nhiều so với internet thông thường.

Gói combo Truyền hình cáp + internet của VTVcab là một gói cước hấp dẫn mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích thiết thực với nhiều gói cước ưu đãi, tiết kiệm lên đến 35% chi phí hàng tháng, đơn giản cho việc thanh toán tất cả dịch vụ chỉ trên một hóa đơn.
Ngoài ra quý Khách hàng còn có thể: xem phim ,tin tức địa phương,dự báo thời tiết,trò chơi, âm nhạc,giáo dục,mua sắm tại gia và nhiều dịch vụ tiện ích khác trên gói Truyền hình theo yêu cầu (VOD) chỉ thêm 50.000 đồng trên hóa đơn thanh toán.
bang-gia-truyen-hinh-cap-internet

V.QUY TRÌNH LẮP ĐẶT TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM - VTVcab

Với đội ngũ nhân viên đông đảo và nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông,truyền hình, VTVcab đã xây dựng lên quy trình lắp đặt truyền hình cáp chuyên nghiệp nhất.

+ Đối với nhân viên là sale thị trường hoặc điện thoại viên trực hotline - tổng đài khi tiếp nhận thông tin yêu cầu lắp đặt mới dịch vụ truyền hình cáp của Khách hàng cần:
  1. Khảo sát khu vực nhà ở của Khách hàng đã có hạ tầng cáp của VTVcab hay chưa.
  2. Tư vấn cho Khách hàng nắm rõ về chương trình truyền hình của VTVcab sẽ cung cấp đến Khách hàng.
  3. Báo giá cho Khách hàng nắm rõ về giá của từng loại hình dịch vụ của VTVcab cung cấp (Báo chi tiết giá gốc, giá khuyến mãi tại thời điểm Khách hàng tham gia lắp đặt,giá sau khuyến mãi).
  4. Khi Khách hàng đã nắm rõ chương trình và đồng ý lắp đặt cáp của VTVcab, nhân viên sale thị trường hoặc điện thoại viên cần cung cấp đẩy đủ thông tin Khách hàng ( Họ & tên, số điện thoại, địa chỉ nhà của khách hàng), lên lịch lắp đặt trên hệ thống của VTVcab.
+Đối với nhân viên là Kỹ Thuật Viên lắp đặt khi đến nhà Khách hàng tiến hành lắp đặt cáp:

Bước 1: Chào hỏi khách hàng và giới thiệu thông tin một cách đẩy đủ - chính xác nhất - lịch sự nhất,tạo cảm giác an toàn và sự tin tưởng của Khách hàng đối với đội ngũ nhân viên kỹ thuật thực hiện nhiêm vụ lắp đặt khi tới nhà Khách hàng.
Bước 2: Kỹ thuật viên tiến hành xác nhận thông tin Khách hàng và tư vấn về dịch vụ VTVcab để Khách hàng hiểu hơn về các dịch vụ của truyền hình cáp Việt Nam sẽ cung cấp đến với Khách hàng. Tư vấn chương trình khuyến mãi đang được triển khai- tặng phẩm kèm theo (nếu có) tại thời điểm khách hàng tham gia lắp đặt cũng như chương trình hậu mãi sau lắp đặt.
Bước 3: Tiến hành lắp đặt ( khi khách hàng đã nắm rõ về dịch vụ VTVcab và đồng ý lắp đặt)
Bước 4: Hướng dẫn khách hàng sử dụng truyền hình cáp VTVcab sau khi lắp đặt xong giúp cho Khách hàng thuận tiện hơn trong việc sử dụng truyền hình.
Bước 5: Làm hợp đồng nghiệm thu ( Bộ hợp đồng, giấy nghiệm thu lắp đặt và hóa đơn thu tiền các giấy tờ này được lập thành 2 bản).
quy-trinh-lap-dat-truyen-hinh-cap-vtvcab

VI.CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI LẮP ĐẶT TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM - VTVcab TẠI HỒ CHÍ MINH:

Áp dụng đối với tất cả các Khách hàng có nhu cầu lắp mới hoặc chuyển đổi dịch vụ từ nhà cung cấp khác sang sử dụng dịch vụ truyền hình của VTVcab.
Phạm vi toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh ( bao gồm các khu dân cư,chung cư...) có hạ tầng cáp của VTVcab trực thuộc Chi Nhánh Hồ Chí Minh quản lý và khai thác. Đối với các khu vực do các đơn vị hợp tác của VTvcab quản lý và triển khai sẽ có những ưu đãi riêng Khách hàng cần liên hệ để được báo giá chi tiết hơn.
Chương trình khuyến mãi sẽ thay đổi theo từng mốc thời gian cụ thể, Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi để được báo giá và tư vấn chính xác nhất về chương trình khuyến mãi tại thời điểm tham gia lắp đặt cáp của VTVcab.
  1. Hỗ trợ tư vấn và lắp đặt cả ngày Thứ Bảy & Chủ Nhật hàng tuần.
  2. Miễn phí 100% tiền công lắp đặt và phí hòa mạng ( Khu vực chung cư sẽ có chính sách riêng)
  3. Giảm tới 80% phí vật tư nếu có ( bao gồm : dây cáp, jack kết nối, bộ chia tín hiệu,... Có thể thay đổi tại thời điểm Khách hàng tham gia lắp đặt).
  4. Trang bị không thu phí đầu thu HD độ nét cao ( đối với khách hàng đăng ký dịch vụ truyền hình số HD độ nét cao của VTVcab)
  5. Trang bị không thu phí modem wifi 4 port ( đối với khách hàng sử dụng dịch vụ internet của VTVcab).
  6. Hỗ trợ đầu thu mặt đất DVB-T2 giá : 253.000 vnđ ( đối với khách đăng ký dịch vụ truyền hình DVB-T2 nhưng tivi không hỗ trợ tích hợp tính năng DVB-T2 sẵn trong tivi)
  7. Hướng dẫn kiểm tra tivi nhà bạn có hỗ trợ tính năng DVB-T2 tại đây. 
A. Truyền hình cáp  mặt đất ( DVB-T2) gói truyền hình cơ bản của VTVcab:

- Xem trọn 80 kênh truyền hình với ~40 kênh chuẩn HD (1080i).
- Trọn gói 5 tivi giá chỉ : 90.000 vnđ/ tháng.
Xem đẩy đủ nhóm kênh về: thời sự - kinh tế, thể thao - du lịch, phim truyện - văn hóa.
Hội tụ đủ chùm kênh phổ biến : VTVcab, SCTV, HTVC, VTC,...

B. Truyền hình số HD độ nét cao của VTVcab:
- Xem gần 200 kênh với hơn 75 kênh chuẩn HD (1080i).
- Cước phụ thu hàng tháng :  + 40.000 vnđ/ tháng/ 1 đầu thu ( phí chưa bao gồm cước phí gói TH cáp DVB-T2)
Xem đẩy đủ nhóm kênh về: thời sự - kinh tế, thể thao - du lịch, phim truyện - văn hóa.
Hội tụ đủ chùm kênh phổ biến : VTVcab, SCTV, HTVC, VTC,...
Xem truyền hình với âm thanh thực và hình ảnh sống động sắc nét nhất.

C. Internet + Truyền hình cáp của VTVcab:
Nhằm đáp ứng nhu cầu của đại đa số Khách hàng trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh, VTVcab đưa ra gói combo internet + truyền hình cáp giá siêu tiết kiệm để phụ vụ khách hàng. Hiện nay VTVcab triển khai 4 gói cước internet  + Truyền hình cáp siêu hấp dẫn:
  1. Internet (10Mbps) + Truyền Hình Cáp ( Gói cơ bản ) : 240.000 vnđ/tháng
  2. Internet (15Mbps) + Truyền Hình Cáp ( Gói cơ bản ) : 280.000 vnđ/tháng
  3. Internet (10Mbps) + Truyền Hình Cáp ( Gói HD)       : 280.000 vnđ/tháng
  4. Internet (15Mbps) + Truyền Hình Cáp ( Gói HD)       : 320.000 vnđ/tháng
* Chương trình khuyến mãi sẽ có giá ưu đãi tốt hơn, quý Khách hàng cần liên hệ để được tư vấn chính xác nhất về chương trình và giá tại thời điểm tham gia đăng ký : 0909 6191 38 Hoặc 0355 018 426.
khuyen-mai-lap-dat-truyen-hinh-cap-cua-vtvcab-tai-ho-chi-minh

VII.THỦ TỤC ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM TẠI HỒ CHÍ MINH

1.Thủ tục đăng ký truyền hình cáp VTVcab đối với Khách hàng cá nhân:

- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin : Họ & Tên - Số Điện Thoại Liên hệ - Địa chỉ nhà - Khu Phố - Phường - Quận để kỹ thuật viên VTVcab đến lắp đặt kịp thời và nhanh chóng nhất.
- Khách hàng photo Chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe ( không cần công chứng).
- Khách hàng chỉ cần đăng ký lắp đặt trực tiếp qua Hotline :  0909 6191 38 nhân viên sẽ hỗ trợ tại nhà hoặc có thể đăng ký trực tiếp với nhân viên sale thị trường tại thời điểm nhân viên gặp gỡ và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ truyền hình của VTVcab.
- Thanh toán các khoản chi phí theo quy định khi lắp đặt đã hoàn thành.
- Thời gian lắp đặt trung bình 4h sau khi tổng đài viên tiếp nhận thông tin lắp đặt từ khách hàng.

2.Thủ tục đăng ký truyền hình cáp VTVcab đối vơi Khách hàng là cơ quan,tổ chức,doanh nghiệp:

- Cung cấp đầy đủ các giấy tờ liên quan: Giấy phép kinh doanh ( không cần công chứng), mã số thuế của doanh nghiệp.
- Biên bản khảo sát vật tư có chữ ký của thủ trưởng doanh nghiệp và đại diện VTVcab
- Thời gian hoàn thành lắp đặt trong 48h ( đối với khu vực đã có sẵn hạ tầng cáp của VTVcab) và 7 ngày đối với khu vực vtvcab chưa có sẵn hạ tầng cáp.